Dersom du har booket parkering, men fått et krav i etterkant tyder det på at informasjonen på forhåndsbestillingen ikke stemmer med den faktiske parkeringen.
Disse punktene kan det være lurt å undersøke:
- At registreringsnummeret du booket parkering for stemmer overens med registreringsnummeret på bilen du parkerte.
- At du stod parkert på det området du booket for.
- At du stod parkert innenfor det tidsrommet du bestilte parkering for.
Du kan sammenligne informasjonen fra forhåndsbestillingen mot Informasjon du finner i appen eller på fakturaen du har mottatt.
Dersom du mener at det har skjedd en feil, ta kontakt med kundesenteret vårt på kundesenter@apcoa.no